Termeni și Condiții

Data actualizării: 02 februarie 2026

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului web vunthellon și achiziționarea produselor noastre. Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea unei comenzi, acceptați acești termeni în totalitate.

1. Informații generale despre companie

Denumire: vunthellon

Adresa: Str. Victoriei 25, București, România

Email: [email protected]

Telefon: +40 731 456 892

2. Despre produse

Hypotex este un supliment nutritiv natural care nu este un medicament. Produsul este disponibil fără prescripție medicală și este destinat adulților sănătoși.

Declarație importantă: Acest produs nu este un medicament. Toate rezultatele sunt strict individuale și depind de caracteristicile organismului. Disponibil fără prescripție medicală. Producătorul își rezervă dreptul de a modifica designul ambalajului fără a informa în prealabil clienții.

3. Proces de comandă și livrare

Comanda:

  • Completați formularul de comandă cu informațiile corecte
  • Veți fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii
  • Confirmarea telefonică este obligatorie pentru validarea comenzii

Livrare:

  • Livrarea se efectuează în toată România
  • Timp de livrare: 1-3 zile lucrătoare
  • Livrarea se face prin curier sau servicii poștale
  • Costurile de transport pot fi incluse în prețul final

4. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site includ toate taxele aplicabile. Prețurile pot fi modificate fără înștiințare prealabilă.

Modalități de plată acceptate:

  • Ramburs (plata la livrare)
  • Plata online (card bancar)
  • Transfer bancar

5. Dreptul de retur și rambursare

Conform legislației române și europene privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la livrare, fără a fi nevoie să indicați motivul.

Condiții pentru retur:

  • Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedeschis
  • Să nu fie deteriorat sau folosit
  • Să fie însoțit de documentele de livrare

Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.

6. Garanții și limitări

Garantăm că produsele noastre sunt fabricate conform standardelor de calitate și că ingredientele sunt conforme cu specificațiile declare.

Limitări: Nu garantăm rezultate specifice, deoarece efectele produselor pot varia în funcție de caracteristicile individuale ale fiecărei persoane.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru:

  • Reacții alergice la ingredientele produsului
  • Utilizarea incorectă a produsului
  • Nerespectarea instrucțiunilor de utilizare

7. Protecția datelor personale

Colectarea și procesarea datelor personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

8. Utilizarea site-ului web

Prin utilizarea site-ului nostru, vă angajați să:

  • Furnizați informații corecte și complete
  • Nu utilizați site-ul în scopuri ilegale
  • Nu încercați să compromiteți securitatea site-ului
  • Respectați drepturile de proprietate intellectuală

9. Proprietate intellectuală

Toate conținuturile site-ului web (texte, imagini, logos, design) sunt proprietatea vunthellon sau sunt utilizate cu permisiunea proprietarilor. Este interzisă reproducerea, distribuția sau utilizarea acestor materiale fără acordul scris prealabil.

10. Forță majoră

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierile sau imposibilitatea de îndeplinire a obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră (războaie, calamități naturale, pandemii, greve, etc.).

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare. Continuarea utilizării site-ului după modificări implică acceptarea noilor termeni.

12. Legislația aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată prin negociere directă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.

13. Contact pentru întrebări

Pentru întrebări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: +40 731 456 892

Adresa: Str. Victoriei 25, București, România

Program: Luni - Vineri, 9:00 - 18:00

Declarație de responsabilitate

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că aveți vârsta legală (minimum 18 ani), că ați citit și înțeles acești termeni și condiții, și că îi acceptați în totalitate. De asemenea, confirmați că nu aveți contraindicații medicale pentru utilizarea produsului comandat.